2005年2月18日記載
2011年6月6日更新

日頃より、弊社商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

弊社製のボタン形電池をご購入いただきましたお客様より、「電池の寿命が短い」「外装パッケージ表示内容と電池が異なる」とのご連絡を受け、弊社にて調査を行いましたところ、弊社一般市販交換用の標準仕様品と異なる形態の商品が販売されている事実を確認しました。

今回確認した商品は、一部の業者がmaxell商標を不正使用した外装パッケージや、独自デザインの外装パッケージに電池を詰め替え、再包装して、インターネットやディスカウントストア、小売店等で販売されていたものです。このような形態で販売される商品は、弊社で品質管理を行っている商品ではないため、電池の品質を確保すべき管理ができていない場合があります。実際、このような商品において「電池の寿命が短い」「外装パッケージの型番が電池本体と異なる」等、購入されたお客様が不利益を被る結果となる事例も発生しています。

以上の理由により、これらの無断詰め替え再包装製品の不具合に関しましては、電池本体がたとえ弊社製であっても、その性能は保証いたしかねますので、ご購入の折には充分ご留意くださいますようお願い申しあげます。

なお、弊社が出荷しているボタン形電池は、各種法令を遵守し、品質管理にも万全の体制で製造し、外装パッケージには「使用推奨期限」を明示したうえで販売しています。また、一般市販交換用と識別するため、機器組み込み品については、 “INDUSTRIAL” の文字を追加した専用刻印デザインを順次導入しています。これらの電池は、弊社が機器組み込み用として機器メーカー向けに製造・販売している商品ですので、 “INDUSTRIAL” の表記がある電池が交換用として販売されていた場合は、弊社の品質管理のもとでパック加工されたものではない無断詰め替え再包装製品ですのでご注意ください。

【ご参考一例】maxell商標を不正使用した、無断詰め替え再包製品

弊社では事実関係を精査しており、問題のある業者に対しては法的措置も含めた対応をとる準備をしています。
お客様におかれましては以下の点にご留意いただき、正規商品をご購入いただきますことをお願い申しあげます。

表示について

ボタン形電池の製造販売に当たる表示につきましては、不当景品類および不当表示防止法第10条で規定する「公正競争規約」に基づき制定された業界の自主ルールが存在します。社団法人全国家庭電気製品公正取引協議会が制定する「家庭電気製品製造業における表示に関する公正競争規約」は、ボタン形電池の製造販売にあたっては、外装パッケージに以下の表記を記載する必要があるとしています。

1. 事業者の名称と所在地を記載する必要があります。
2. 商品名称および電池型番を表示する必要があります。
3. 原産地を表示する必要があります。
4. 商品の取扱上における注意事項を表示する必要があります。

今回発見した詰め替え再包装製品については、

1. 弊社登録商標を不正に使用しているもの。
2. 事業者の名称の記載はあるものの、所在地が記載されていないもの。
3. 外装パッケージの電池型番が電池本体と異なるもの。
4. 原産地の表示がないもの。
5. 注意事項の表示内容が、電池工業会のガイドラインに適合しておらず不適切（不十分）なもの。
6. その他、弊社登録商標を用いず弊社製である旨の記載のあるもの。

等が存在していますので、お客様におかれましては、ご購入の際には上記表示にもご注意いただきますようお願い申しあげます。

本件に対する弊社の見解と対応

上記のような、問題となる詰め替え再包装製品を製造・販売する業者に対しては、商標法・不正競争防止法・独占禁止法・景品表示法等の諸法規に違反するか否かを弊社で精査したうえで、法的措置をとることも含めて検討しています。

お客様におかれましては、弊社製純正パッケージの例をご参照いただき、ご購入の際には無断詰め替え再包装製品にご注意いただきますよう重ねてお願い申しあげます。

マクセルは、信頼される電池の総合メーカーとして、引き続きお客様のご要望、ご信頼に応えるために従業員一同、より一層の努力を重ねて日々製品開発、品質向上に取り組んでまいります。

弊社製純正パッケージの例：

一般店頭販売用

時計店などの修理・交換業者様用

2005年2月18日掲載
2006年10月25日更新
2009年2月25日更新
2010年2月12日更新
2011年6月6日更新
2023年7月5日更新

• ここに掲載されている情報は、発表日現在の情報です。検索日と情報が異なる可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

• ツイート
•