「ネットワークレコーディングHDD Family Max」よくあるご質問

ファームウェアの更新方法は?

本製品がインターネットに接続されている場合
本製品をパソコンやテレビとLANで接続し、本製品の設定画面にアクセスして確認します。

※新しいファームウェアが公開されていると、最新ファームウェア自動チェック機能により本製品の[STATUS]ランプが赤4回 緑1回を繰り返し点滅します。

1. 本製品の設定画面より「詳細設定」-「ファームウェアの更新」をクリックします。
2. 現在のバージョンより新しいファームウェアがリリースされている場合には、「本製品のファームウェアを行います。新しいファームウェアがリリースされています。更新を行う場合、[OK]ボタンをクリックしてください。ファームウェアをダウンロード後、自動的に更新を行います。」
というメッセージが表示されます。
3. ファームウェアの更新を実行する場合は、[OK]ボタンをクリックしますので、[決定]ボタンを押すとファームウェアのダウンロードと更新が始まります。
ファームウェアの更新には10分程度かかります。
ファームウェアの更新完了後、本製品は自動的に再起動します。
ファームウェア更新中は本製品の電源を切らないでください。
本製品アクセス時には、ファームウェア更新は行わないでください。

ファームウェアの更新が終わらない場合は?
本製品の電源ボタンを押して電源をいったん切り、再起動してください。
その後、再度ファームウェアの更新を行ってください。

本製品がインターネットに接続されていない場合
取扱説明書記載の当社お客様ご相談センターまでお問い合わせください。

 

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